重庆商报-上游财经记者 唐小堞

习惯送货上门的懒人”,对快递小哥辛勤忙碌的身影一定不会陌生。近日,#财经商业数据中心(CBNData)联合苏宁易购发布《快递员群体洞察报告》(下简称《报告》),从人群特征、工作发展、社会贡献等方面对物流行业及其从业人员进行了全景洞察。在新零售时代,快递行业对我们的生活究竟产生了怎样的影响?

快递员总量突破万

伴随着网络零售市场的发展和快递基础设施的完善,中国快递行业实现了跨越式增长。CBNData《报告》显示,年至今,我国快递业务量实现了%的增长,预计年快递业务量将达到亿件。年至年,中国快递员数量增长了%,总数量已经突破万人。

作为快递业重要的组成部分,快递员对国民经济的助推作用同样不可忽视。来自#邮政局的数据显示,随着中国快递发展能力显著增强,一季度快递支撑网络零售额接近1.5万亿元#币,快递业务收入占国内生产总值比重为6.2‰,对国内生产总值增长直接贡献率为1%。可以说百万级的快递员大军,强有力地支撑着我国的网络零售市场,保障了消费者便捷的购物体验。

忙时派送量达~单

各种电商的促销是剁手党”的狂欢时节,快递小哥则是忙时刻。从整年来看,双、双、年货节、、、等电商促销期间是快递员忙的时间段,国庆、五一等节假日快递员也相对忙碌。苏宁物流数据显示,其促销期间单个快递员日均大派送量达~单。

此外,随着快递时效不断提升,以当日达、次日达为标准的时效产品已覆盖全国大部分城市和地区,上午买下午到,今天买明天上午送到。这个过程中,快递员成为保障包裹后一公里投递时效的关键,堪称后一公里”守护者。

以苏宁物流为例,一名快递员上午7点就需要抵达站点,开始整理今天上午需要派送的包裹,一般8点左右出发派件。

月薪平均在元左右

对于快递员的收入,月薪过万”目前尚未成为普遍现象。快递员的工资主要由底薪加提成构成,《报告》显示,快递员的平均月薪在元左右。%的快递员工作会超过8小时,通过更多的送件,来提高工资收入。

行业内快递员一般都是计件工资,因此快递员薪资水平也随着电商促销节点产生波动。苏宁物流数据显示,年双,无锡快递员平均薪资超过1.1万元,其中一名快递员高薪酬达到2万元。

从快递员的职业流动来看,多数人都选择持续在快递配送的行当中求生存,在不同的物流公司之间流转,当然也有一部分人在这个过程中获取灵感,选择回乡创业。

快递上门比例达到了.2%

随着智慧零售智慧物流成为趋势,末端配送成为兵家必争之地”,快递员在这其中发挥了重要作用。以苏宁小店为代表的分钟达、即时配送产品秒达为例,就对快递员提出了更高的要求,也体现了他们在智慧零售的背景下,担当更重要的角色。

《报告》显示,居民社区、写字楼、高校、商圈是快递员密集的场所。如果按照社区单位来衡量,万人的大型社区一般配备名快递员。快递员成为社区服务贡献度高的群体。随着智慧零售的深入,即时配送的兴起,线下社区店配送量直线上升,这也意味着快递员与社区的亲密接触愈加频繁。

《报告》指出,快递员已经不再是单纯的运输、配送人员,在智慧零售时代下,快递员上门的比例达到了.2%,较去年同期上升了3.7%,快递小哥逐渐成为小区生态的基层力量,为居民的生活带来更多便利。

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作者:重庆商报